《会员中心》→《我的包裹》→《添加包裹》,只需输入快递单号和物品名称。
99%的情况不需要手动添加包裹,包裹送到仓库以后,我们会根据包裹上面的ID,帮您录入系统。
下面有几种情况需要您手动添加包裹:
①急货,需要提前提交运输的,建议用户提前添加包裹提交运输,包裹到达仓库直接跳过认领的环节到达拣货打包环节;
②快递包裹上面没有ID的(有些卖家或者快递公司会把客户的ID屏蔽掉,不显示,这样仓库无法辨认包裹的归属ID);
③包裹上面有ID但是模糊不清不容易辨认的情况,为了100%准确,我们不会模糊猜测一个ID去录入;
④用户填写ID错误的情况,请打开《会员中心》→《仓库地址》查看仔细核对上面的数字和字母,不能出现多一位数/少一位数/错的情况。